найти
Пароль
войти
Тест по ОБЖ: Защита прав потребителей при продаже товаров потребителям (9 класс) Тест по ОБЖ: Защита прав потребителей при продаже товаров потребителям (9 класс)

Тест по ОБЖ: Защита прав потребителей при продаже товаров потребителям (9 класс)

Тест по ОБЖ «Защита прав потребителей при продаже товаров потребителям» для 9 класса — это проверочная работа, предназначенная для оценки правовой грамотности учащихся в сфере торговли. Тест охватывает вопросы возврата и обмена товаров, прав потребителя при обнаружении недостатков, а также сроков и условий предъявления претензий.

Тест онлайн:

1
Какое право имеет потребитель при обнаружении недостатков в товаре, если они не были оговорены продавцом?
Потребовать закрытия магазина
Потребовать замены на товар этой же марки (модели)
Потребовать увольнения продавца
Забрать любой другой товар бесплатно
2
В течение какого срока продавец обязан заменить некачественный товар, если не требуется дополнительная проверка?
В течение трех дней
В течение четырнадцати дней
В течение семи дней
В течение месяца
3
Является ли отсутствие кассового чека основанием для отказа в удовлетворении требований потребителя при возврате бракованного товара?
Да, чек обязателен всегда
Нет, отсутствие чека не является основанием для отказа
Да, если товар дорогой
Зависит от желания продавца
4
В течение какого срока потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества?
В течение 7 дней
В течение 14 дней, не считая дня покупки
В течение 30 дней
В течение гарантийного срока
5
При каком условии возможен обмен товара надлежащего качества?
Если товар был в употреблении, но аккуратно
Если утеряны фабричные ярлыки
Если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид и ярлыки
Если покупатель просто передумал и чек потерял
6
Что обязан сделать продавец, если замена товара требует более семи дней?
Вернуть деньги немедленно
Предоставить во временное пользование аналогичный товар длительного пользования
Выплатить неустойку
Предложить скидку на следующую покупку
7
С какого момента исчисляется гарантийный срок товара?
Со дня изготовления товара
Со дня поступления товара на склад магазина
Со дня передачи товара потребителю
Со дня поломки товара
8
Что может потребовать потребитель, если аналогичный товар для обмена отсутствует в продаже?
Ждать поступления товара неограниченное время
Отказаться от исполнения договора и потребовать возврата денег
Взять любой другой товар без доплаты
Подать в суд на моральный ущерб сразу же
9
Какой товар должен быть предоставлен при замене некачественного товара?
Товар после ремонта
Уцененный товар
Новый товар, не бывший в употреблении
Выставочный образец
10
По какой причине потребитель чаще всего возвращает качественный товар?
Товар сломался
Товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке или размеру
Истек срок годности
Товар оказался подделкой
11
Что рекомендуется сделать потребителю перед покупкой для минимизации рисков?
Купить первый попавшийся товар
Внимательно изучить информацию о товаре и его свойствах
Поверить рекламе на слово
Спросить совета у случайных прохожих
12
Какой срок установлен для замены товара продавцом при необходимости дополнительной проверки качества?
7 дней
14 дней
20 дней
30 дней
13
Как исчисляется гарантийный срок при замене товара?
Продолжается старый гарантийный срок
Исчисляется заново со дня передачи нового товара
Гарантийный срок не предоставляется
Добавляется месяц к старому сроку
14
Какую информацию о продуктах питания необходимо получить перед покупкой?
Имя упаковщика
Цвет коробки
Сведения о составе, сроке годности и условиях хранения
Количество проданных единиц товара
15
Что такое “срок годности”?
Время гарантийного ремонта
Период, по истечении которого товар считается непригодным для использования
Время доставки товара
Срок действия скидки
16
Кто оплачивает доставку товара, предоставляемого во временное пользование на период замены?
Потребитель
Продавец за свой счет
Государство
Служба доставки
17
Можно ли потребовать уменьшения цены при обнаружении недостатка?
Нет, только обмен
Да, можно потребовать соразмерного уменьшения покупной цены
Нет, только возврат денег
Только если продавец согласится
18
Что следует сделать с инструкцией по эксплуатации после покупки?
Выбросить вместе с упаковкой
Внимательно ознакомиться и сохранить
Отдать продавцу
Использовать для растопки
19
Что является 100% гарантией от ошибок при покупке?
Высокая цена
Известный бренд
Совет друга
Таких гарантий не существует
20
Может ли потребитель потребовать возмещения расходов на исправление недостатков товара третьими лицами?
Нет, ремонт должен делать только продавец
Да, вправе потребовать возмещения таких расходов
Только если ремонт стоил дешево
Нет, это запрещено законом
21
Если день передачи товара установить невозможно, как исчисляется гарантийный срок?
Срок не исчисляется
Со дня обращения в магазин
Со дня изготовления товара
С начала года
22
Какое требование НЕ вправе предъявить потребитель при обнаружении недостатков?
Отказаться от договора и вернуть деньги
Потребовать замены товара
Потребовать закрытия завода-изготовителя
Потребовать безвозмездного устранения недостатков
23
Что такое “претензия” в контексте защиты прав потребителей?
Жалоба другу на плохой товар
Письменное требование к продавцу об устранении нарушений
Отзыв в интернете
Скандал в магазине
24
Можно ли вернуть товар, если он просто разонравился?
Да, в любой момент
Да, в течение 14 дней, если сохранен товарный вид и он не был в употреблении
Нет, качественный товар вернуть нельзя
Только если продавец разрешит
25
Что необходимо проверить в чеке при покупке?
Цвет бумаги
Размер шрифта
Дату, наименование товара и сумму
Подпись кассира (не обязательно)
26
Какой документ подтверждает право на гарантийное обслуживание?
Рекламный буклет
Визитка продавца
Гарантийный талон или чек
Инструкция на иностранном языке
27
Для чего нужна экспертиза товара?
Чтобы узнать состав материала
Чтобы установить причину возникновения недостатка
Чтобы оценить рыночную стоимость
Чтобы проверить упаковку
28
Можно ли вернуть продовольственный товар надлежащего качества?
Да, в течение 14 дней
Нет, качественные продукты питания обмену и возврату не подлежат
Да, если не вскрыта упаковка
Да, если есть чек
29
Что делать, если продавец отказывается принимать претензию лично?
Уйти и забыть
Отправить претензию заказным письмом с уведомлением о вручении
Вызвать полицию
Написать жалобу в жалобную книгу (этого достаточно)
30
Какая цель является главной при подготовке к покупке?
Потратить как можно больше денег
Выбрать товар, соответствующий потребностям и возможностям
Купить то, что модно
Купить первый попавшийся товар